Adresles le da una vuelta a las devoluciones permitiendo devolver un producto en dos clicks y que sea recogido en tu casa sin imprimir etiquetas.
Imagínate que pudieras gestionar la devolución de un producto comprado.
- Sabiendo solo el número de teléfono de la tienda
- Sin pedirle su dirección
- Sin imprimir etiquetas
- Sin llevarlo a correos
- Que venga un repartidor y se lo lleve
¿No sería estupendo?
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Vídeo de devoluciones de productos y compras
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¿Cuáles son los problemas con los que nos enfrentamos al devolver un producto?
- Ir a un servicio de mensajería tipo correos, DHL, FedEx…
- Imprimir las etiquetas necesarias en casa y necesitar una impresora
- Coste de devolverlo elevado
- Necesidad de pedir las direcciones de envío
- Errores en la devolución
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«Devolver un producto da siempre muchísima pereza. Salvo que haya pagado mucho por él, que suelo quedármelo. No me compensa el tiempo que le tengo que dedicar».
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¿Eres una tienda y quieres gestionar las devoluciones de manera eficaz?
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Los beneficios para la tienda:
- Un repartidor lo entrega cuando estés disponible
- Eliges el lugar de entrega por si cambias de ubicación
- Decides si pagas tú la devolución o el cliente
Sencillo.
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¿Sabías que el 75% de las personas dejamos de devolver los productos por las dificultades que encontramos al hacer la devolución?
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Así es como puede ayudarte Adresles con las devoluciones
- Entra en Adresles vía web o app y creas una cuenta totalmente gratuita donde te registrarás en 1 minuto
- Al entrar en la app o vía web, eliges el número de teléfono al que quieres devolver el producto
- La persona a la que le envías el producto recibirá en su móvil un sms donde se le indica que le estás intentando enviar algo
- La persona escribirá la dirección de entrega, que quizá desconozcas ahora y que igual hasta tú anotarías mal. Que lo haga él
- Se te dará opción de elegir quien paga el envío: tú o el cliente, decide en cada caso
- Si acepta el envío se efectuará la transacción y un mensajero se acercará cuando tú estimes conveniente a recogerlo donde se haya marcado la recogida, por ejemplo, tu tienda, aunque podría ser en otro lugar como el almacén, la fábrica…
- El cliente no es necesario que imprima etiquetas para la devolución
- No tiene que ir a ningún lugar a entregarlo para devolverlo
- 2-4 días hábiles tendrás el producto en la dirección de entrega
¿Qué te parece devolver así los productos?
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